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《铁路旅客运输服务质量规范》中对仪容仪表有何要求？
2023-12-01上局铁路售票员模块化试题--简答
《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员着装有何要求？
2023-12-01上局铁路售票员模块化试题--简答
《铁路旅客运输服务质量规范》对业务揭示方面有何要求？
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《铁路旅客运输办理细则》规定，客运杂费的概念是什么？
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《铁路旅客运输办理细则》规定，学生票可享受哪些优惠？
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《铁路旅客运输办理细则》规定，儿童票可享受哪些优惠？
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