《铁路客运运价规则》规定,学生票可享受哪些优惠?

《铁路客运运价规则》规定,儿童票可享受哪些优惠?

《铁路旅客运输办理细则》、《客规》规定,线路中断在停止运行站或返回中途站退票时应如何处理?

《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对旅客遗失物品应如何管理?

《铁路旅客运输办理细则》规定,对不符合乘车条件的旅客、人员的处理原则是什么?

《铁路旅客运输办理细则》规定,对于在列车内寻衅滋事的旅客站、车应如何处理?

《铁路旅客运输办理细则》规定,对无票乘车又拒绝补票的人站、车应如何处理?

《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回或在免费送回区间自行中途下车应如何处理?

《铁路旅客运输办理细则》规定,发生误售、误购时,站、车应如何处理?

《铁路旅客运输办理细则》规定,发现烈性传染病患者应如何处理?