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应知应会-营销-配电营业工
原则上不在客户处住宿、就餐,如因特殊情况可在客户处住宿、就餐。
2023-12-01
应知应会-营销-配电营业工
用电检查人员可在检查现场替代客户进行电工作业
2023-12-01
应知应会-营销-配电营业工
到客户现场工作时,应遵守客户内部有关规章制度,尊重客户的风俗习惯。
2023-12-01
应知应会-营销-配电营业工
现场服务,进入客户居室内时,征得同意后,可直接入内。
2023-12-01
应知应会-营销-配电营业工
《供电服务规范》规定,供电企业应按规程规定的周期检验或检定、轮换计费电能表,并对电能计量装置进行不定期检查。发现计量装置失常时,
2023-12-01
应知应会-营销-配电营业工
《供电服务规范》规定,受理居民客户申请用电后,5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后,10个工作日内送电
2023-12-01
应知应会-营销-配电营业工
对客户的受电工程不指定设计单位,不指定施工队伍,不指定设备材料采购。
2023-12-01
应知应会-营销-配电营业工
到客户现场工作时,不用遵守客户内部有关规章制度。
2023-12-01
应知应会-营销-配电营业工
到客户现场服务前,有必要且有条件的,应与客户预约时间,讲明工作内容和工作地点,请客户予以配合。
2023-12-01
应知应会-营销-配电营业工
单相智能电能表停电时能通过载波抄读数据。
2023-12-01
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