客户服务人员接听电话时，( )等信息要注意重复。
2023-12-01台区经理技师二单元
客户服务人员接到客户投诉类电话时，消除客户怨气做法正确的是( )。
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在服务需求低迷期，可安排( )
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工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位( )时，须做好工作( )。
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工作人员在接听客户电话时，要做到( )。
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供电服务人员接听电话的基本要求包括( )。
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