_西药学_药学综合知识与技能_第一章执业药师与药学服务

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药师在开展药学服务时应特别关注老年人用药，应做到

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为了防止爆炸链式的反应，甚至导致纠纷，妥善处理患者投诉的原则有

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在国内推荐的药历模式中，“用药记录”应该包括的内容有

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美国卫生系统药师协会推荐的“SOAP药历”书写模式包括

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“药历”的作用和意义是

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面对患者，药师应该掌握的沟通技巧包括

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药学服务具有很强的社会属性，表现为服务的“用药范畴”包括

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对从事药学服务的药师的“职业道德”要求有

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对从事药学服务药师的能力要求包括

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从国际交流和国内实践看，药师还可以深入开展的工作有

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