客运知识问答
发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时交察警交站处理。
2023-12-01客运知识问答
使用圾垃小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后进库恢复车容。
2023-12-01客运知识问答
圾垃小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
2023-12-01客运知识问答
站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中不用更新信息。
2023-12-01客运知识问答
乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。
2023-12-01客运知识问答
列车运行中，车门、气密窗锁闭状态良好。
2023-12-01客运知识问答
“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务，全程提供送水服务。
2023-12-01客运知识问答