在电力系统中,将电气设备和用电装置的中性点、外壳或支架与接地装置用导体做良好的电气连接叫接地。

低压居民客户供用电合同可采用背书形式。

低压供电方案的有效期为6个月,逾期注销。

答复供电方案时间,自受理客户申请用电之日起,居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,中高压单电源客户不超过15个

签订有重大缺陷或无效合同,给公司带来较大经济损失或负面影响的,根据公司有关规定对责任人进行处理。

对于非居民投资的分布式光伏发电项目,通过政府备案审核后,由供电企业委托设计单位,按照相关技术规范制订接入系统方案。

对用户受电工程中的隐蔽工程进行中间检查。如有不符合规定的,应以书面形式向用户提出意见,用户应按设计和施工标准的规定予以改正。

对检验不合格的,供电企业应以书面形式一次性通知用户改正,改正后方予以再次检验,直至合格。

用户若更改审核后的设计文件时,应将变更后的设计再送供电企业复核。

应急电源的切换时间、切换方式、允许停电持续时间和电能质量应满足客户安全要求。