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客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
业扩管理的总体要求:统一受理,一口对外;便捷高效,限时办结;公开透明,三不指定。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
业扩费用退费,是指将已收取的业扩费用按规定退还给客户。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
业扩的主要任务是接受新装用电申请。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
业扩,又称业务扩充,是指为客户办理报装、增容、变更用电和相关业务手续,答复供电方案,对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工验
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
通过配电站、户外开关箱、电缆分接箱接入时,宜采用全电缆方式接入。客户中请容量在500kVA以上时,应装设具有快速保护功能的断路器
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
客户办理中请用电手续时,应按相关行政(主管)部门批准的该工程建设项目建设规模、总体规划,依照木期、近期((1-5年)、远期(
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
勘查派工,是指供电企业在受理客户用电申请后,指派工作人员进行现场勘查。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
勘查结果应在勘查工作单上记录,现场勘查记录应完整、详实、准确。
2024-01-13
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居民住宅、别墅小区应按政府有关规定实施“一户一表,按户装表”.消防、水泵、电梯、过道灯、楼梯灯等公用设施应单独装表。
2024-01-13
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
供电方案包括供电电压等级、供电容量、供电电源位置、供电电源数(单电源或多电源)、供电回路数、路径、出线方式,供电线路敷设、继电保
2024-01-13
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