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2019年6月客运员新业务判断
线路断路、铁路组织绕道运输时,变更座别、铺别的,不补不退。
2024-01-15
2019年6月客运员新业务判断
为测量儿童身高,在候车室、出站口、检票口、列车端门口必须涂有测量儿童身高的标准线。
2024-01-15
2019年6月客运员新业务判断
铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。
2024-01-15
2019年6月客运员新业务判断
拾到现金应开具“客运运价杂费收据”上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具客运记录证明办理退款。
2024-01-15
2019年6月客运员新业务判断
拾到现金应交班组管理。
2024-01-15
2019年6月客运员新业务判断
旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运
2024-01-15
2019年6月客运员新业务判断
客运运价杂费收据分甲、乙、丙三页,其中甲页给付款人。
2024-01-15
2019年6月客运员新业务判断
客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。
2024-01-15
2019年6月客运员新业务判断
对违章携带的物品补收运费时,应本着务真求实的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。
2024-01-15
2019年6月客运员新业务判断
车站对旅客违章携带品应拒绝进站或动员旅客办理托运。
2024-01-15
2019年6月客运员新业务判断
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