客运员三季度最新业务题库_2017 第99页 - 客运员三季度最新业务题库_2017

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站饮水处使用可开启式箱盖的电开水器时，应当（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，有存放票据、现金的处所和设备，具备（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站在（）须设置时钟，报时准确。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站（）设有儿童票标高线。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时，中型及以上高铁车站（），并按规定办理改签、退票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,同一站台有两趟动车组列车同时进行乘降作业时，要做到（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，（）有提前停止检票时间的提示。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车晚点15分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，广播每次间隔不

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台铃响时,应做到（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站安检口保持秩序良好，通道畅通，安检日常旅客排队进站等候（）。

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