施工项目质量计划是指确定施工项目的质量目标、实现质量目标规定必要的作业过程、专门的质量措施和资源配置等工作。

质量策划包括质量管理体系、产品实现计划以及改进过程的策划。

过程管理是在确定过程的输入和输出的基础上,确定所需的活动和资源、确定对过程和活动的监视和测量的要求;按确定的结果实施测量、监视和

企业首先要结合管理的宗旨和顾客要求、试用的法律法规要求,确定企业的质量方针和质量目标;随后确定为实现质量方针和质量目标所需的过程

过程方法是一种质量管理原则,企业在运用过程方法建立质量管理体系时,应将过程方法与组织的实际相结合。

施工企业的质量管理活动应围绕活动的定义、活动的控制、活动的改进为主线展开。

《工程建设施工企业质量管理规范》是根据2003年“全国建筑市场与工程质量安全管理工作会议”上提出的“要强化施工企业的工程质量安全

2000版ISO9000的主要内容包括:一个中心,两个基本点,三个沟通,三种监视和测量,四大质量管理过程,四种质量管理体系基本方

ISO900族标准不是产品的技术标准,而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组

IS0900族标准的基本思想,最主要的有两条:其一是操作的思想,其二是预防的思想。