杭州地铁值班员新题库第5页 - 杭州地铁值班员新题库

当前位置：首页 > 杭州地铁值班员新题库

除紧急情况导致票务室不能进行结算作业，不得在除票务室以外任何地点清点现金。

2023-12-01杭州地铁值班员新题库

在任何情况下，都不得在除票务室以外任何地点清点现金。

2023-12-01杭州地铁值班员新题库

对于无票的乘客，按出闸车站线网最高单程票价，发售相应付费出站票出站。

2023-12-01杭州地铁值班员新题库

出站刷卡已扣款，闸机未开门，对票卡进行分析，若票卡确在十分钟内有出闸扣费记录，填写《乘客事务处理单》，发售免费出站票，乘客凭免费

2023-12-01杭州地铁值班员新题库

对于一卡通出站重复扣费时，对票卡进行分析，若有两笔交易时间在十分钟内，并重复扣费的出站记录，填写《乘客事务处理单》，将重复扣费票

2023-12-01杭州地铁值班员新题库

对于人为损坏不能出站的车票，按出闸车站线网最高单程票价，发售相应付费出站票出站。其中普通单程票、半价单程票、预赋值单程票、免费单

2023-12-01杭州地铁值班员新题库

超程车票只有普通单程票，对于免费票、半价票等优惠票卡不存在超程问题

2023-12-01杭州地铁值班员新题库

在非付费区车票已有在地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，超过20分钟则直接回收单程票（包括普通单程票、半价单程票、预赋值单程票、免

2023-12-01杭州地铁值班员新题库

乘客在非付费区，车票已有在本站的进闸记录而乘客未进闸的，可在20分钟以内在本车站BOM处免费办理更新，更新后乘客原票进站。

2023-12-01杭州地铁值班员新题库

因地铁运营原因导致的退票，乘客可在任意7天内到任意地铁车站免费办理退票。

2023-12-01杭州地铁值班员新题库

首页上页 3 4 5 6 7 下页尾页