信贷业务（初级）题库练习（2017）--单选第5页 - 信贷业务（初级）题库练习（2017）--单选

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在营销关系中，最高层次的维护应该使客户在()上建立稳固的关系，使客户成为长期忠实的消费者。(1.50分)

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掌握促成交易时机，最主要的办法是()。(1.50分)

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以需求层次的传统理论为基础，结合银行业务营销的实际需要，可将个人客户的金融需求依层次高低而分别划分为基本需求.()和价值需求。(

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下列不是公司客户选择银行时的注重点的是()。(1.50分)

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'您喜欢哪一种贷款方式，是保证方式还是质押方式？'属于()的提问方式。(1.50分)

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以退为进法的促成交易策略适用于()的客户。(1.50分)

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对客户进行()可以，不断优化客户结构，有利于客户经理针对客户采取有效措施，稳定客户，增加存款，保全信贷资产，增加经营效益。(1.

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客户维护方法中的超值维护的作用不包括()。(1.50分)

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()是指客户经理可以向客户承诺一个签订协议后的系列优惠服务来促成交易，而这种服务要是一定能做到的事。(1.50分)

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下列不属于委托预约的是()。(1.50分)

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