当车辆在ETC车道无法正常通行时，应及时通过人工干预的方式处理。（ ）
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黑名单包括处于挂失、无卡注销、透支、禁用等状态的用户。（ ）
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黑名单是指可以通过收费车道的车载单元或非现金支付卡列表。（ ）
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严禁将制服送人或借给他人穿着，可以改变制服制式。（ ）
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积极为司乘人员排忧解难是收费站对社会公示的服务承诺。（ ）
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