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各零售产品及营销部门、各营业网点在产品和服务的销售推介过程中,应当遵守( )、( )、( )以及相关行为规范和操作准

各零售产品及营销部门、各营业网点在产品和服务的销售推介过程中,应当遵守( )、( )、( )以及相关行为规范和操作准则,尊重、保障消费者的各项权利。

A.国家法律法规

B.监管规定

C.内部制度

D.行政法规

正确答案是ABC

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