乘客醉酒、精神异常、违规等事件应急处理,员工要及时通过手上的通讯工具将情况报车控室,车控室在条件允许的情况下,可以安排人员携带录
2023-12-01客运值班员理论应知应会
乘客醉酒、精神异常、违规等事件应急处理,员工要及时通过手上的通讯工具将情况报车控室,车控室在条件允许的情况下,可以安排人员携带录音、照相等设备去现场,采取隐蔽的方式录音录像,注意尽量不要让乘客发现,避免引起冲突
A.正确
B.错误
正确答案是A
