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客运服务质量：客运服务所能达到的规定效果和满足乘客需求的能力、程度

2023-12-01客运值班员理论应知应会

客运服务质量：客运服务所能达到的规定效果和满足乘客需求的能力、程度

A.正确

B.错误

正确答案是A

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