简述组织行为的修正方法。
2024-09-05组织行为学(二)(00938)
简述组织行为的修正方法。
【正确答案】:组织行为修正是指用强化理论来改变人的行为的过程。通过行为修正活动,可以提高对员工的激励水平。
如果管理者希望改变员工的行为,以便使其行为同组织目标保持一致,就必须改变其行为的结果。有四种常见的修正行为的方法:①正强化。就是用表扬或提高工资等正面结果来鼓励、强化组织所需要的行为。比如,对准时上班的员工给予表扬;对超额完成任务的员工给与必要的物质奖励等。②规避性学习。是指员工们改变自己的行为以规避不愉快的结果,如批评或低评价。比如,由于管理者将对迟到者通报批评,所以一些员工为免受批评而不再迟到。③忽视。为制止某种行为,管理者可用忽视的方法,对该行为不予强化。假设一位管理者对员工会议组织要求不严,强化了员工开会迟到和在会上浪费时间开玩笑的行为。为制止这种行为,管理者可以准时开会,不理睬开玩笑的人,这种方法就是忽视。④惩罚。管理者还可以诉诸惩罚来修正员工的行为。惩罚包括批评、降低工资直至开除等。
【正确答案】:组织行为修正是指用强化理论来改变人的行为的过程。通过行为修正活动,可以提高对员工的激励水平。
如果管理者希望改变员工的行为,以便使其行为同组织目标保持一致,就必须改变其行为的结果。有四种常见的修正行为的方法:①正强化。就是用表扬或提高工资等正面结果来鼓励、强化组织所需要的行为。比如,对准时上班的员工给予表扬;对超额完成任务的员工给与必要的物质奖励等。②规避性学习。是指员工们改变自己的行为以规避不愉快的结果,如批评或低评价。比如,由于管理者将对迟到者通报批评,所以一些员工为免受批评而不再迟到。③忽视。为制止某种行为,管理者可用忽视的方法,对该行为不予强化。假设一位管理者对员工会议组织要求不严,强化了员工开会迟到和在会上浪费时间开玩笑的行为。为制止这种行为,管理者可以准时开会,不理睬开玩笑的人,这种方法就是忽视。④惩罚。管理者还可以诉诸惩罚来修正员工的行为。惩罚包括批评、降低工资直至开除等。
