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《承德银行营业网点文明优质服务实施标准》中的语言规范包括倾听、文明服务用语基本要求和( )。

2023-12-01000

《承德银行营业网点文明优质服务实施标准》中的语言规范包括倾听、文明服务用语基本要求和( )。

A.A.文明服务用语

B.B.服务忌语

C.C.文明用语

正确答案是A

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