中国保监会《关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，保险公司要完善消费者权益保护机制，完善（）等相关制度，确保关键环节服务
2024-01-18代理保险考试
中国保监会《关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求，保险公司要完善消费者权益保护机制，完善（）等相关制度，确保关键环节服务到位，提升工作效率、提升服务质量，让保险消费者满意。①单证管理②销售回访③赔付管理④投诉处理
A.①②④
B.②③④
C.①②③
D.①②③④
正确答案是B
