《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要价值在1000 元以上,不足2000 元的问题为构成
2024-01-18杭州客运段第107次高铁理论题库
《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,勒卡索要价值在1000 元以上,不足2000 元的问题为构成( )。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
正确答案是C
