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沟通过程的最后一个环节是

沟通过程的最后一个环节是
A、传递
B、编码
C、译码
D、反馈
【正确答案】:D
【题目解析】:沟通过程的最后一个环节是反馈。反馈就是把目标源的信息接收情况返回给发送者,并对信息是否准确被接收和理解的情况进行核对,然后由发送者决定是否需要进一步的沟通。p114

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