试述信息系统规划模型中诺兰的阶段模型。

试述信息系统规划模型中诺兰的阶段模型。
【正确答案】：诺兰的阶段模型反映了信息系统的发展阶段，并使信息系统的各种特性与系统生长的不同阶段对应起来，从而成为信息系统规划工作的框架。诺兰的阶段模型共分为六个阶段：（1）初始阶段：各级管理人员对信息系统从不认识到有点认识，支持、组织开发出了一两个简单的应用系统。（2）蔓延阶段：信息系统从最初的一些部门向各个部门扩散，这是数据处理发展最快的一个阶段。由于缺乏综合系统开发，出现了信息冗余、代码不一致、信息难以共享等混乱局面。（3）控制阶段：领导小组对整个企业的系统建设进行统筹规划，利用数据库技术解决数据共享问题。是实现从以计算机管理为主转向以数据管理为主转换的关键。（4）集成阶段：从全局出发，建立一个支持全企业的信息系统。（5）数据管理阶段：数据真正成为企业的重要资源。（6）成熟阶段：信息系统可以满足企业的各管理层次要求，从操作层的事务处理（EDP）到中间管理层的控制管理（信息系统），再到支持高级管理层的决策支持（DSS），真正实现了信息资源的管理。诺兰的阶段模型既可以用于诊断当前处在哪个生长阶段，向什么方向前进，怎样管理对研制最有效，也可以用于对各种变动的安排，进而以一种可行方式转至下一生长阶段。