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知识地图

知识地图
【正确答案】:P54 知识地图是一种知识导航系统,它能够显示不同知识存储之间的动态联系。它是知 识管理系统的输出模块,输出内容包括知识的来源、整合后的知识内容、知识流以及知 识的会聚。它的作用是协助组织机构发掘其智力资产的价值、所有权、位置和使用方法, 使组织机构内各种专家技能转化为显性知识并进而内化为组织的知识资源,鉴定并排除 对知识流的限制因素,发挥机构现有的知识资产的杠杆作用。
知识地图主要包括面向程序的知识地图、面向概念的知识地图、面向能力的知识地 图、面向社会关系的知识地图等类型。其中,面向程序的知识地图将关于某个流程的知 识或知识源图形化表示,其主要作用是规划知识管理方案并推动知识管理的实践:面向 概念的知识地图是划分组织等级和进行内容分类的一种方法,经常被用于网站站点或知 识库的内容管理;面向能力的知识地图将一个组织结构的各种技能、职位甚至个人的职 业生涯视为一种资源并进行记录,从而勾画出了一张该机构的智力分布图;面向社会关 系的知识地图也称为社会关系图,它揭示了不同社会实体之间、不同组织机构之间以及 组织内的不同成员之间关系的表现形式和处理原则。

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