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3.在集中营运业务中，引入标准工时和(），支撑后台任务排队机制，确保业务处理效率，提升服务中心管理水平，满足前台业务要求。(）

2023-12-01总行题

3.在集中营运业务中，引入标准工时和(），支撑后台任务排队机制，确保业务处理效率，提升服务中心管理水平，满足前台业务要求。(）

A.A.隔离区时长

B.B.业务全流程时长

C.C.任务可等待时长

D.D.超时回收时长

正确答案是BCD

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