各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户服务投诉事件，做好客户沟通、解释、答复工作，并在()个工作日内上报
2023-12-01营配综合班技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库2018
各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户服务投诉事件，做好客户沟通、解释、答复工作，并在()个工作日内上报调查处理情况，由客服中心回访客户。
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案是C
