《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,车辆未启动,乘客拍打车门,驾驶员未让其上车,也没有做出耐心解释的属于一般一级投诉。
2023-12-01包头公交星级题库123
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,车辆未启动,乘客拍打车门,驾驶员未让其上车,也没有做出耐心解释的属于一般一级投诉。
A.正确
B.错误
正确答案是B

《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,车辆未启动,乘客拍打车门,驾驶员未让其上车,也没有做出耐心解释的属于一般一级投诉。
A.正确
B.错误
正确答案是B