试述团体咨询中沉默成员的应对。

试述团体咨询中沉默成员的应对。
【正确答案】：(1)要认识沉默现象并非都是消极的、破坏性的,有时也可能是正面的,是一种表示默许和支持的行为(2)了解沉默的原因,判断是否须加以处理(3)选择处理及应付方法。对于性格内向的人多鼓励他们发言,对认知有偏差的人可以通过个别会谈,帮助他们改变不合理观念,引导团体其他成员关心他,鼓励他;如果是团体过程沟通不畅而引起沉默,领导者要及时发现,并以身作则,想方设法排除障碍和干扰。