上杭综合柜员（一）级题库2019.07

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上杭综合柜员（一）级题库2019.07

智能充换电服务业务受理的主要内容包括企业及个人客户开户、发（补）卡、合同（服务协议）签订、电池租赁、充值对账等。

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针对居民新装、增容业务，在装表接电前，要先受理用电申请，并签订合同。

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增值税专用发票，是增值税一般纳税人销售货物或者提供应税劳务开具的发票，是购买方支付增值税额并可按照增值税有关规定据以抵扣增值税进

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在营销业务应用系统的待办工作单中，必须输入完整的申请编号才能查询出所需的工单。

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在福建地区，热泵类型的选择优先度为空气源热泵——地源热泵——水源热泵。

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营业场所设置意见箱或意见簿。

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营销信息系统使用人员的各类帐号口令禁止多人共用账号。

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营销信息系统使用人员的各类帐号口令不得泄露或借他人使用。

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因特殊情况离开岗位或暂停受理业务时，须摆放“暂停营业”标识牌。

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因客户自身原因需要变更设计的，应将变更后的设计文件提交施工方，审查通过后方可实施。

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