上杭综合柜员（三）级应知应会题库2019.8.28 第23页 - 上杭综合柜员（三）级应知应会题库2019.8.28

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掌上电力官方版和企业版在用电界面均可以进行( )操作。

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关于两部制电价的电力客户，最大需量核定值下限值为（）。

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综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时，不得推诿、搪塞。应转到相关部门或相关（）进行处理。

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进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求优化现场勘查模式，实行合并作业和联合勘查，提高

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供电方案的有效期是指，从供电方案正式通知发出之日起至受电工程（）之日止。

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《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）》中，受理客户报装申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接收并查验客户的申

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进网作业电工受聘于1家或多家电力用户的，应及时到当地电工（）办理电工进网作业许可证的注册和登记手续

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( )是优质服务、优质供电的根基，是强化优质服务的物质基础。

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在“期限催交电费停限电通知书“发出后，尚未停电前，若客户已交清电费和欠交电费滞纳违约金的，应立即报请原批准人核准后( )。

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集中抄表终端是对低压客户用电信息进行采集的设备，包括( )。

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