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《中国铁路北京局集团有限公司客运站车厕所卫生管理办法》规定：集团公司客运站车面向旅客服务的所有厕所实行“双所长”制。

2023-12-01星级考试五月更新版

《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：动车组运行中司机室门必须锁闭，只允许随车机械师、列车长出入，但必须通知司机

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《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：添（登）乘人员要在动车组司机手账备注栏内签名。

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《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：动车组司机要严格查验、登记添（登）乘人员的证件，对不符合规定人员，一律拒绝

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《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：北京局只有机务处、机务段有关人员才能办理添乘证。

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《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：监管部门人员凭加盖有“登乘动车组司机室专用章”的铁路行政执法证，也可登乘动

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：在列车上发生旅客人身伤害时，由列车长交车站处理；旅客不同意在指定的停车站下车处理时，

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：旅客在站台和车上使用轮椅时，应釆取人力助力形式，不得使用自动力。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：广深港高速铁路跨境旅客运输不办理行李、包裹托运

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：列车不办理至香港西九龙站的越站；旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按无票

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