列车长作业指导书“折返、终到站前作业”-审核票款的作业标准是票据、票款结算清楚,确认签字。

列车长作业指导书“折返、终到站前作业”-组织卫生清扫的作业标准是终到卫生达到垃圾、污水、粪便“三不带” , 不达标车厢不用返工。

列车长作业指导书“折返、终到站停作业”-组织送别旅客的作业标准是(1)值班列车长在卧车一侧;休班列车长在座车一侧送别旅客(2)现

列车长作业指导书“折返站停留作业”-汇报请示的作业标准是汇报请示及时,明确重点工作任务。

列车长作业指导书“折返站停留作业”-召开返程会的作业标准是总结单程工作,部署返乘工作。

列车长作业指导书“折返、终到站停作业”-组织送别旅客的作业标准是发现遗失品尽量寻找失主,会同乘警(无乘警时为列车安全员)开包检查

列车长作业指导书“终到后作业”-组织交款的风险提示是乘警陪同,走规定路线

列车广播员作业指导书“途中作业”-临时广播的作业内容是列车超员60%以上,广播运行信息时一站多报,同时取消间休。

列车广播员作业指导书“途中作业”-运行信息的作业标准是“一站两报”,即:一报:开车后;二报:到站前(不晚于到站前10分钟)再次通

列车广播员作业指导书“始发作业”的风险提示是开机不离人,广播室离人加锁