2018柜员等级题库-11运营部

对于无法正常开展业务在2个小时(含)以上的突发事件,各行社于事件处置完毕后2个工作日内向省联社提交事件总结报告。

“先横后直”是指银行发起的跨行异地业务,先通过同城票据交换系统交换至本地其他银行机构,其他银行机构再通过行内系统汇划至异地本银行

“先直后横”是指银行发起的跨行异地业务,先通过本行的行内系统汇划至异地本银行机构,再通过异地的同城票据交换系统交换至其他银行机构

对于无法正常开展业务在4小时以内的突发事件,应于事件处置结束后48小时内以书面形式提交处置报告。

各行社发生紧急突发事件影响支付系统运行的,应在事件发生90分钟内填报《支付系统突发事件报告表》。

根据来源不同,预警信息分为系统运行异常信息和突发事件信息。

应急演练可根据行社自身业务情况,选择合适时间进行,无需经人民银行审批同意。

应急演练应选择在非主要业务时段进行。对于影响支付系统运行的应急演练,应安排在中国人民银行支付系统运行维护窗口期间或周末非营业时段

执行款缴费业务若缴款通知书上实缴金额与应缴金额不符,仅需在空白处注明实缴金额。

福彩柜面缴款业务上传的业务凭证背面仅需备注交易金额。