《空调列车服务质量规范》中要求:餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。

《空调列车服务质量规范》中要求:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。客运乘务人员在车厢内作

《空调列车服务质量规范》中要求:臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。

《空调列车服务质量规范》中要求:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位

《空调列车服务质量规范》中要求:不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系

《空调列车服务质量规范》中要求:佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米

《空调列车服务质量规范》中要求:系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为深色。

《空调列车服务质量规范》中要求:女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。

《空调列车服务质量规范》中要求:指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米,不染彩色指甲。

《空调列车服务质量规范》中要求:面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。