2019年列车值班员考评复习题第8页 - 2019年列车值班员考评复习题

当前位置：首页 > 2019年列车值班员考评复习题

《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当依法加强车票实名制管理工作，根据本办法制定车票实名制管理制度并在服务场所内公告相关

2024-01-162019年列车值班员考评复习题

《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。

2024-01-162019年列车值班员考评复习题

《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或者铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票

2024-01-162019年列车值班员考评复习题

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购

2024-01-162019年列车值班员考评复习题

《非空调列车服务质量规范》规定：每节车厢垃圾箱不少于一个，与垃圾袋配套使用。

2024-01-162019年列车值班员考评复习题

《非空调列车服务质量规范》规定：炉灰先晾凉后再装袋处置。

2024-01-162019年列车值班员考评复习题

《空调列车服务质量规范》规定：清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

2024-01-162019年列车值班员考评复习题

《空调列车服务质量规范》规定：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。

2024-01-162019年列车值班员考评复习题

《空调列车服务质量规范》规定：进站提前到岗,确认站台，试开车门（塞拉门除外），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。

2024-01-162019年列车值班员考评复习题

《空调列车服务质量规范》规定：列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，特殊情况需要锁闭时，应有工作人员监管，需要时能随时打开。

2024-01-162019年列车值班员考评复习题

首页上页 6 7 8 9 10 下页尾页