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业务试题200题

动车组发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。

2024-01-17业务试题200题

动车组不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。

2024-01-17业务试题200题

广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合理,安装牢固,内容健康,与列车环境协调.

2024-01-17业务试题200题

遇列车故障途中需更换车底或终止运行时,高铁快件由列车长通知押运员,由押运员负责集装件换乘和后续处置。

2024-01-17业务试题200题

高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输,集装件应装载在列车指定位置。

2024-01-17业务试题200题

动车组列车故障确需换乘时,列车调度员要将救援方案及时通知司机,司机通知车站。

2024-01-17业务试题200题

动车组列车晚点时,故障造成动车组无法运行并全列空调失效时,列车长应立即通知司机请求救援。

2024-01-17业务试题200题

热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组10分钟、在车

2024-01-17业务试题200题

行车设备发生故障造成动车组非正常运行或停车时,动车组司机、列车长、应按照有关规定进行处理。

2024-01-17业务试题200题

局《服务质量规范》空调列车中要求高级软卧车还应配置洗漱用品、面巾纸盒。

2024-01-17业务试题200题