投放垃圾(含纸盒包装、泡沫塑料等)必须装袋,防止被风吹下站台,构成安全隐患。

保洁结束后,洗净双手,整理制服,保洁用一次性塑料手套可重复使用。

到站前5分钟做好到站前提醒,协助重点旅客做好下车准备。劝阻未到站旅客不要下车。

除人身安全外,对等待进入卫生间的旅客提示全列禁烟。

做到随脏随扫。采取“一收、二扫、三拖、四冲、五抹、六做”的方式组织乘务员进行卫生整备。

清理车厢内、卫生间内废物箱,更换垃圾袋,取出后扎口放在乘降一侧门头。

核票时对持非商务、特、一等座车票的会客旅客通知列车长到场处理,告知注意事项,登记会客旅客、姓名、票号、会客的起止时间。

听到车门关闭的警示音后,按规定顺序检查车门,确认正常后,在最后确认车门处面向站台方向立岗,行注目礼至列车驶出站台。

商务、特、一等座旅客因病无法自理需要护理时,须经列车长登记并同意,会客时间1小时。

各车消防设施和车辆设备作用良好,正常使用。发现的车辆设备问题立即报告机械师。