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一般性投诉包括但不限于以下内容：

2023-12-012019年柜员等级多选(无答案版)

一般性投诉包括但不限于以下内容：

A.因柜面服务不规范引起的投诉

B.因客户账户资金被挪用而引发的投诉

C.因借.冒、假名贷款引发的投诉

D.金融消费者对福建农信的产品或服务产生误解引起的投诉

E.其他普通纠纷引发的投诉

正确答案是ADE

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