客户手机丢失,内有承德银行手机银行APP,因此到开户网点咨询如何处理( )。
2023-12-0120191120多选
客户手机丢失,内有承德银行手机银行APP,因此到开户网点咨询如何处理( )。
A.A、柜员可告知客户不用理会
B.B、柜员可告知客户致电客服进行手机银行“冻结”
C.C、柜员可在柜面协助客户进行手机银行注销
D.D、客户可建议客户立即补办开通手机银行的手机号
E.E、柜员可建议客户立即对其绑定手机银行的银行卡临时口挂
正确答案是CDE
