《局铁路旅客运输服务质量规范》对旅客提出的问题不能解决时,应( )。
2024-01-15星级一招一式500题(普速)综合
《局铁路旅客运输服务质量规范》对旅客提出的问题不能解决时,应( )。
A.合理解答
B.耐心解释
C.合理解释
D.告知列车长
正确答案是B

《局铁路旅客运输服务质量规范》对旅客提出的问题不能解决时,应( )。
A.合理解答
B.耐心解释
C.合理解释
D.告知列车长
正确答案是B