向客户道歉应遵循以下原则( )。
2024-01-19广场支行内部考试
向客户道歉应遵循以下原则( )。
A.道歉语应当文明而规范
B.道歉应当及时
C.道歉应当大方
D.道歉应尽量谦卑,贬低自己,抬高客户
正确答案是ABC

向客户道歉应遵循以下原则( )。
A.道歉语应当文明而规范
B.道歉应当及时
C.道歉应当大方
D.道歉应尽量谦卑,贬低自己,抬高客户
正确答案是ABC