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某汽车配件厂,近年来多次被评为先进集体,经济效益很好,年利润达到80多万元。该厂原厂长因工作需要调任到总公司担任领导工作。上级部

2024-01-20管理学案例题

某汽车配件厂,近年来多次被评为先进集体,经济效益很好,年利润达到80多万元。该厂原厂长因工作需要调任到总公司担任领导工作。上级部门从其它企业调了一位叫赵辉的担任该厂厂长。
赵辉,35岁,某大学机械系毕业,原在某局所属一个大型钟表企业担任设计科长。上级组织部门在准备调他任厂长前,曾对他进行了全面考核。考核结论是:该同志年富力强,政治素质好,工作有胆有识,敢于实践,敢于创新,富有开拓精神,不但懂技术,也善经营(在改进全厂生产工艺上有重大贡献,同时开展调查,摸清市场需要,设计出几种经济效益和社会效益较好的产品)。缺点是不善于处理人际关系。根据考核结果,人事部门和上级领导认为赵辉虽有缺点,但其缺点和优点相比,则优点突出,决定调任他为汽车配件厂厂长。
然而,赵辉上任后的两年里,情况大出人们所料。尽管他平时工作认真负责,处事大胆果断,敢于创
新,对企业今后发展的思考以及提出的措施也是基本正确和可行的。同时,他还发挥自己专长,为本厂设计了几种新的钟表配件产品。但由于他处理人事问题能力较差,也不关注员工个人需要和发展,只关心工作效率,还经常干预下级的工作。因此,在生产经营过程中遇到问题,大家都不愿意配合他搞好工作。此外,他不善于做思想政治工作,而简单地认为这是党支部的事,所以平时遇到职工有思想问题或碰到矛盾,要么采取压服的办法,要么把它作为“信息”告诉书记,要支部去做工作。这样一来,造成上下关系也处于紧张状态,许多干部和工人生产积极性下降,劳动纪律松懈,产品质量也随之下降,企业利润不断减少,由先进企业变成后进企业。对此,上级领导和组织人事部门同志也疑惑不解,赵辉当大厂设计科长干得挺好,工作成绩突出,为何当这个一直是先进企业的小厂厂长却不能胜任? 
问题:
(1)根据管理方格理论,赵辉的领导方式类型是什么?
(2)如果你是赵辉,应该如何处理好与下级的关系?
(3)作为领导者,在用人的过程中应遵循哪些原则?

(1)10-207.
根据管理方格理论,赵辉的领导方式属于任务型领导方式,即领导集中注意于工作效率的要求,但不关心人的因素。
(2)10-215.
处理与下级的关系应注意以下几个方面:①上级充分发挥领导作用,正确指导下级工作是搞好与下级关系的基础;②上级既要有统一集中的指挥,又要大胆放手,下放权力,以充分调动和发挥下级人员的积极性;③上级要公正廉明,赏罚分明;④上级对下级全面负责,既要使用,又要培养与考核;⑤从自我修养方面看,上级领导应当成为下级的表率。
(3)10-213.
用人的过程中应遵循以下原则:①德才兼备;②量才任职;③授权;④晋升。

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