在短信服务管理的评估分析阶段，品质管理部需要做些什么？
2024-01-21市场条线品质管理通道
在短信服务管理的评估分析阶段，品质管理部需要做些什么？
品质管理部定期对短信服务工作进行分析通报，通报内容包括各单位的群发类别、群发内容、群发对象、群发次数、群发成功率、营销成功率，以及群发导致的单位时间内的咨询量、投诉量及占比等。
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