试述运用标杆管理法应注意的问题及要点

试述运用标杆管理法应注意的问题及要点
【正确答案】：应注意的问题： 1)标杆法中的标杆是指合理的实践，而不一定是最佳实践或最优标准。 2)标杆法的标杆有很大的选择余地，企业可以在广阔的全球视野下寻找其基准点。 3)标杆法是一种直接的，片段式的，渐进的管理方法。 4)标杆法适用于行业内追随企业的多个方面。标杆法注重不断地比较和衡量，这是一个自始至终，不断循环的过程。 要点： 1)要注意从战略和系统方面寻找标杆对象成功的原因。 2)要在借鉴、模仿、学习的基础上注重创新。 3)要重视组建专门的调研与变革团队。 4)要重视标杆信息网络和数据库的建设。 5)要重视培育标杆企业文化。