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若乘客至客服中心反映无法进站,BOM分析结果为“无分析错误”,该如何处置?

2023-12-01001zwy

若乘客至客服中心反映无法进站,BOM分析结果为“无分析错误”,该如何处置?

(1)原因分析:1)乘客使用的票卡可能是非本站购买的单程票;2)票卡无问题,乘客进闸方式不对。

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