模拟练习第80页 - 模拟练习

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客户服务员在工作中涉及需要（）的内容，不得向任何人私自泄露，以防止造成泄密事故。（难）

2023-12-01模拟练习

（）位于菜单栏的下面，单击其中的按钮是执行与某个菜单命令相同的操作，其中按钮的多少以及如何分布可以由用户指定。（难）

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十字文明用语中不包括（）。

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《铁路客运运价规则》是依据（）制定的。《铁路客运运价规则》第一条

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对旅客做到( )。（中）

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中国第一条铁路是（）。（中）

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学生每年仅限购买（）减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。《铁路旅客运输办理细则》第十七条

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持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时，原票价低于变径后的票价时，应补收（

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旅客在列车上丢失实名制车票，列车未查询到购票信息时，（）。12306网站> 客运首页 > 信息服务 > 常见问题 > 丢失车票

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职业道德守则要求职工严格执行工作程序.工作规范.( )。（中）

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