冲突本身并不危险,危险的是不当的处理冲突的方式。
2023-12-01初级工中级工判断
个人目标与团队目标总是一致的。
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对于成员需求来说,团队所拥有的资源是无限的。
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所有的冲突都是不好的。
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彼此信任可以最大程度的实现求同存异,达到“高驱力、高同感”。
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团队核心领导应该适度集中,有效决策。
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有效合作决定一个团队的整体绩效。
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合作是成功的重要因素。
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场景变换法有利于淡化矛盾、消除不愉快。
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组织内部信息沟通对于了解组织成员的协作意愿具有重要作用。
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