列车长普速二季度调考打乱

硬卧车代用硬座车时,每一下铺按3人计算。

因不可抗力、铁路责任或旅客自身原因造成的,不能按投诉受理。

铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹票、货票、客货运杂费收据、定额收据等统称为铁路客货运输票据。

使用代用票办理团体票时,每位旅客应另发一张团体旅客证。

拾到现金应开具“客运运价杂费收据”上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具客运记录证明办理退款。

实名制车票只能本人购买,不能代购。

如将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运或在货件中夹带时,按下列规定

免费儿童不可以单独使用卧铺票。

免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可购买半价卧铺票。

旅客在列车上要求变更径路时,办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程差额票价,核收手续费。