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2018营销冬训题库-判断(全错)
根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受供电企业委托的银行及其他代办机构营业窗口应悬挂委托授权标识,并明确告知客户其收费方式
2024-01-16
2018营销冬训题库-判断(全错)
根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户举报、建议、意见业务后,应在7个工作日内答复客户。
2024-01-16
2018营销冬训题库-判断(全错)
根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,6个工作日内答复客户。
2024-01-16
2018营销冬训题库-判断(全错)
根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在7个工作日内答复客户。
2024-01-16
2018营销冬训题库-判断(全错)
根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定,在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万kW及以上的,供电频率的允许偏差为±0.5
2024-01-16
2018营销冬训题库-判断(全错)
根据信息安全事件的分级考虑要素,将信息安全事件划分为五个级别:特别紧急事件、特别重大事件、重大事件、较大事件和一般事件。
2024-01-16
2018营销冬训题库-判断(全错)
工作发生差错时,应及时更正即可。
2024-01-16
2018营销冬训题库-判断(全错)
公司监察局负责供电服务质量事件调查并提出惩处建议。
2024-01-16
2018营销冬训题库-判断(全错)
公司系统各单位涉密信息系统和涉及国家秘密的计算机要向上级单位保密委员会和公司保密委员会办公室备案。
2024-01-16
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公司在并网申请受理、项目备案、接入系统方案制订、设计审查、电能表安装、合同和协议签署、并网验收与调试、补助电量计量和补助资金结算
2024-01-16
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