客户发现因某些原因造成网上银行业务指错误的,反映到支行网点,支行网点应()。
2023-12-01第6个300多判单
客户发现因某些原因造成网上银行业务指错误的,反映到支行网点,支行网点应()。
A.以书面方式将交易差错涉及的户名、账号、金额、交易日期等内容上报科技部,以便查找原因、及时处理,并及时将处理结果告知客户
B.按《支付结算办法》的有关规定赔偿
C.告知客户信息科技部联系方式,请客户直接联系科技人员
正确答案是A
